İstanbul’un çok katmanlı kültürel dokusundan ilham alarak doğan The Wings Hotels, 2026 yılının ilk dört ayında elde ettiği operasyonel başarılar, artan uluslararası misafir oranı ve online rezervasyon performansıyla yerel ve lüks butik otelcilik alanındaki konumunu güçlendirmeye devam ediyor.
Istanbul Pera, Karaköy, Çukurcuma ve Ankara’da bulunan toplam dört otel ve 176 oda kapasitesi ile hizmet veren marka, “Farkındalık Odaklı Lüks Butik Konaklama” yaklaşımını yalnızca bir konaklama anlayışı değil; ölçülebilir performans sonuçları üreten bütünsel bir deneyim modeli olarak konumlandırıyor.
Uluslararası misafir oranı rekor seviyelerde
İstanbul otellerinde yabancı misafir oranı 2026’nın ilk dört ayında dikkat çekici bir seviyeye ulaştı:
The Wings Hotels Pera’da %85 – %95 bandı
The Wings Hotels Karaköy’de %86 – %95 bandı
The Wings Hotels Collection’da %92 – %97 bandı
ABD, Almanya, Suudi Arabistan ve Rusya başta olmak üzere Orta Doğu ve Avrupa pazarlarından gelen deneyim odaklı şehir gezgini profilindeki misafir sayısı dengeli bir büyüme sergiledi. Ankara otelinde ise iç pazar ağırlığını korurken Çin ve Almanya kaynaklı ziyaretlerde artış gözlemlendi.
Kısa konaklama, yüksek beklenti
İstanbul otellerinde ortalama kalış süresi 2,8 – 3,2 geceye geriledi; bu eğilim 2025’e kıyasla belirgin bir düşüşe işaret ediyor. Misafirler daha kısa konaklıyor, ancak deneyim beklentisi ve kişi başı harcama artıyor. The Wings Hotels CEO’su Nur Bilgin, konu hakkında şunları söyledi:
“Artık misafirler daha kısa süre konaklıyor ama beklentileri çok daha yüksek. Deneyim, detay ve his çok daha önemli hale geldi. Biz de bu yeni beklentiye, sade ama özenli bir lüks anlayışıyla cevap veriyoruz.Özellikle Şubat ayında başlayan savaş ortamı ve jeopolitik belirsizlikler nedeniyle İstanbul genelinde ciddi iptaller ve talep dalgalanmaları yaşandı. Ocak, Şubat ve Mart ayları sektör beklentilerinin altında seyretti.Nisan ayı itibarıyla ise yeniden bir toparlanma başladı ve Mayıs ayında bu hareketin devam ettiğini görüyoruz. ”
Özellikle The Wings Hotels Collection’da (Çukurcuma) direkt rezervasyon performansında önemli bir artış kaydedildi. Nisan ayında geçen yıla göre 3 kata yakın büyüme gerçekleşti. Marka, direkt rezervasyonlar üzerinden elde edilen rezervasyon gelirinde %225 artış kaydetti.
OTA (Online Travel Agency) bağımlılığında %12 oranında düşüş sağlandı. Bu büyüme, markanın OTA bağımlılığını azaltma ve kendi dijital kanallarını güçlendirme stratejisinin somut bir çıktısı olarak öne çıkıyor.
Misafir memnuniyeti yüksek seyrediyor
Tüm otellerde güçlü misafir memnuniyeti skorları korunuyor:
İstanbul otelleri: 8,8 – 9,02 / 10
Ankara: 9,0 / 10
Bu sonuçlar, “Wings Signature Moments” programı kapsamında uygulanan markaya özel oluşturulan yerel dokunuşlar içeren özel ikram ritüelleri ve oda içi kişiselleştirilmiş deneyim detaylarının misafir algısındaki karşılığını yansıtıyor.
Hedef: Daha büyük değil, daha doğru büyümek
Nur Bilgin, “Bizim odağımız yalnızca büyümek değil; doğru büyümek. Her otelimizde aynı hissi veren ama bulunduğu şehre ait bir karakter taşıyan bir yapı kuruyoruz. The Wings Hotels’i yerel kökleri güçlü uluslararası bir butik zincir haline getirmek en büyük hedefimiz” diye konuştu.
Yorumlar
Loading…