Öte yandan, otelin genel memnuniyet skoru geçen seneye göre %45.70 artarak 2024 yılında Dünya, Delta otelleri genelinde %76.10 ile ikinci sıraya yükseldi.
Delta Hotels by Marriott İstanbul Kağıthane, Nisan ayı genelinde de otelin açıldığı günden bu yana ulaştığı rekor skoru olan %84.60’a ulaşarak, 2024 genelinde yine Dünya, Delta otelleri genelinde birinci sıraya yerleşti. Bu olağanüstü başarı, otelin misafir odaklı hizmet anlayışının ve kalite standartlarının üstün kalitesini bir kez daha kanıtladı.
Delta Hotels by Marriott İstanbul Kağıthane Genel Müdürü, Kadir Tüysüz yaptığı açıklamada”Misafirlerimizin memnuniyeti ve deneyimi her zaman önceliğimiz olmuştur. TripAdvisorTraveler’sChoiceAward ve Marriott Medallia memnuniyet skoru başarılarını kazanmak, otelimizin misafir odaklı hizmet anlayışının ve kalitesinin uluslararası alanda tanınmasının bir göstergesidir. Bu ödüller, ekibimizin özverili çalışması ve misafirlerimizin otelimizdeki deneyimlerinden duydukları memnuniyetin bir yansımasıdır. Geçtiğimiz yıl elde ettiğimiz başarıların üzerine koyarak, ilerleyen dönemlerde de misafirlerimize en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.” diye konuştu.
Yorumlar
Loading…