ENUYGUN.com’un güncel verilerine göre, Orta Doğu’daki bölgesel gerilimler ve artan yakıt fiyatları seyahat alışkanlıklarını derinden sarstı. Verilere göre, kullanıcılar bilet aramaya devam etse de, iş ödeme aşamasına geldiğinde büyük bir tereddüt yaşanıyor.
“Maliyet artışları ve güvenlik endişesi satın alma iştahını baskılıyor.”
ENUYGUN.com Uçak İş Biriminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orkun Özkan, kriz dönemlerinde yolcu davranışlarının radikal biçimde değiştiğini belirterek şunları söyledi: “Bölgesel çatışmaların derinleşmesi seyahat talebini doğrudan etkiliyor. Verilerimize göre, İstanbul-Dubai hattında bilet satışları %65, İstanbul-Cidde hattında ise %55 oranında sert bir düşüş yaşadı. Benzer şekilde Riyad %35 Mısır rotası ise %25 oranında daraldı.
Bu durumun iki temel sebebi var: Birincisi, tüketicinin güvenlik hassasiyeti. İkincisi ise çatışmalar nedeniyle değişen rotaların yarattığı operasyonel yük. Artan yakıt ve sigorta maliyetleri bilet fiyatlarına yansıyınca, kullanıcılar seçenekleri incelese de satın alma noktasında geri duruyor. Özellikle Dubai uçuşlarında aramalar sürerken satışların bu denli düşmesi, kullanıcının kararsızlığını net bir şekilde ortaya koyuyor.” şeklinde konuştu.
Özkan gelecek seyahatler için de sözlerine şöyle devam etti: “Havacılık sektörü için önümüzdeki dönem, sadece kriz yönetimi değil, aynı zamanda bir verimlilik sınavı olacak. Artan yakıt ve sigorta maliyetleri bilet fiyatları üzerinde yukarı yönlü bir baskı oluştururken, havayollarının rota optimizasyonu ve dinamik kapasite yönetimi hayati önem kazanacak.
ENUYGUN.com olarak biz de bu süreci sadece bir izleyici değil, çözüm ortağı olarak yönetiyoruz. Kullanıcılarımızın arama aşamasından satın alma aşamasına geçerken yaşadığı tereddütleri minimize etmek adına, yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş teklifler ve iptal/iade seçenekleri gibi çözümlerimize odaklanıyoruz. Bölgedeki diplomatik normalleşme ile talebin hızla geri döneceğini biliyoruz. Bu noktada teknolojik altyapımızla kullanıcılarımıza güvenli ve maliyet etkin rotaları sunmaya hazır olacağız.”
Yorumlar
Loading…